§1  Загальні умови

1. Власником і оператором вебсайт та програм є Aribo sp. z o.o. з зареєстрованим офісом у м. Ряшів, вул. Юліуша Словацького 24, 35-060 Ряшів, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд у Жешуві, 12-й комерційний відділ Національного судового реєстру, під номером KRS 0000809526, Номер NIP: 8133825123, статутний капітал 5000,00 злотих.
2. Ці Положення та Умови застосовуються до Вебсайт та Додатку, включаючи контент і Послуги, які пропонує Оператор.
3. Ці Умови визначають види Послуг та обсяги та умови їх надання, а також принципи укладання Договорів з Оператором.
4. Оператор залишає за собою право блокувати використання контенту та Послуг Користувачами, які порушують або не приймають положення Правил та Умов, або які порушують будь-яким чином інтереси Оператора чи інших Користувачів. Оцінка виникнення вищезазначених небажаних дій залишається на розсуд Оператора.
5. Якщо ви не згодні з цими Правилами, ви не можете використовувати Послуги, що надаються Оператором.

§2 визначення

1. Визначення, що містяться в цьому Регламенті, слід розуміти як:

1) Додаток – (мобільний додаток) програмне забезпечення, що належить Оператору і працює на мобільних пристроях Користувачів, таких як мобільні телефони, смартфони, ноутбуки або планшети;
2) Aribo – означає Оператора Веб-сайту та Додатка, розташованого на www.aribo.app, тобто компанію з зареєстрованим офісом у Жешуві, вулиця Юліуша Словацького 24, 35-060 Жешув, зареєстровану в Реєстрі підприємців Національного суду Реєстр, який веде Окружний суд у Жешуві, 12-й комерційний відділ Національного судового реєстру, під номером KRS 0000809526, NIP: 8133825123, зі статутним капіталом 5 000,00 злотих, надалі також іменований як Оператор;
3) прейскурант – перелік, у якому в порівняльному вигляді представлені розміри винагород та їх предметний обсяг; Прайс-лист доступний на Вебсайт та в Додатку;
4) дитина – будь-яка недієздатна фізична особа (до 13 років);
5) Гравець – Користувач, який бере участь у Кампанії;
6) Акція – конкурси, змагання, рекламні лотереї, опитування, ігри та подібні рекламні акції, організовані Організатором Акції через Вебсайт і Додаток, які можуть виконуватися як сукупність пов’язаних або окремих завдань (дій);
7) Обліковий запис – це індивідуальний профіль Користувача, створений на Вебсайт та в Додатку під час першого входу в систему;
8) Обліковий запис компанії – обліковий запис, створений Користувачем, який організовує Кампанії;
9) Обліковий запис Споживача – Обліковий запис, створений Користувачем, який є Споживачем;
10) Споживач – фізична особа, яка є Користувачем, вчиняє правочин, безпосередньо не пов’язаний з його підприємницькою чи професійною діяльністю, використовуючи Послуги, що надаються Оператором через Вебсайт і Додаток;
11) Підприємець – Користувач, який є підприємцем у значенні загальноприйнятого законодавства, зокрема у значенні статті 4 Закону від 6 березня 2018 р. – Закон про підприємців (тобто Законодавчий журнал 2019 р., п. 1292 як зі змінами) та статтею 43[1] Закону від 23 квітня 1964 року Цивільний кодекс (тобто Законодавчий журнал від 2019 року, пункт 1145 зі змінами).
12) Організатор Кампанії – Aribo та/або діловий партнер Aribo, Користувач, який має обліковий запис Компанії, який організовує Кампанію;
13) Шахрайство – будь-які дії Користувача, що суперечать законодавству, Регламенту, правилам Кампанії або правилам соціального співіснування, які можуть змінити або вплинути на кінцевий результат Кампанії;
14) Правила та умови – ці Умови надання послуг і Заявка;
15) Реєстрація – одноразова дія, що складається з налаштування Облікового запису на Вебсайт та Додатку відповідно до правил, визначених цими Умовами;
16) Вебсайт – вебсайт, що належать або управляються Оператором;
17) Договір – договір про надання послуг за допомогою електронних засобів, що укладається між Користувачем та Оператором у зв’язку з використанням Сервісів, що надаються через Вебсайт та Додаток;
18) Послуги – послуги, які пропонує Оператор в рамках Послуги, зазначені та визначені в § 5 Правил;
19) Користувач – Споживач та/або Підприємець, який використовує Вебсайт і Додаток шляхом використання Сервісів, що надаються через Вебсайт і Додаток, переглядає контент або зв’язується з Оператором;
20) Вміст – текст, програмне забезпечення, сценарії, графіка, фотографії, звуки, музика, відео, аудіовізуальні комбінації, комунікація, інтерактивні функції, будь-які роботи, захищені авторським правом, та інформація чи інший матеріал, який створюється, доставляється або іншим чином стає доступним через Службу. , включаючи Вміст користувача та Вміст служби;
21) Контент Сервісу – будь-який Контент, наданий Aribo, який має бути доступним через Сервіс і Додаток;
22) Контент користувача – будь-який Контент, наданий Користувачем Сервісу для надання доступу через Вебсайт і Додаток.

§3 Політика конфіденційності

Aribo розробила Сервіси, щоб ви могли взаємодіяти в спільних ігрових світах, змішаних з реальною інформацією. Щоб надавати Послуги, Aribo обробляє персональні дані та інформацію про вас. Детальна інформація щодо збору та обробки персональних даних Користувачів, включаючи Політику конфіденційності, доступна на наступному веб-сайті  www.aribo.app.

§4 Користувачі, які мають право використовувати Веб-сайт і Додаток

1. Послуги, які Aribo надає через Сайт і Додаток, можуть використовувати як Споживачі, так і Підприємці.
2. У випадку Споживачів – Користувачі можуть бути фізичними особами з повною дієздатністю відповідно до пункту 3.
3. Особи віком від 13 до 18 років можуть використовувати Сайт і Додаток у тій мірі, в якій вони можуть набувати прав і нести відповідальність згідно з положеннями чинного законодавства. Використання Вебсайт та використання Послуг вимагає згоди законного опікуна. Законний опікун повинен дати свою згоду на укладення Договору та використання Послуг не пізніше моменту укладення Договору. Прийняття Користувачем Правил прирівнюється до отримання згоди, зазначеної в попередньому реченні.
4. Дітям заборонено користуватися Послугами Оператора.
5. Організатор Акції залишає за собою право змінювати вікову категорію, яка в кожному конкретному випадку вказується в положенні Акції.

§5 Послуги

1. Надання Послуг відбувається за правилами, визначеними цими Умовами.
2. Для користування Сервісами, що надаються Оператором, Користувач повинен пройти процедуру реєстрації Акаунту, мати доступ до мобільного пристрою та підключення до мережі Інтернет. Перелік підтримуваних мобільних пристроїв і мінімальні умови для встановлення Програми визначені на нашому вебсайтові, доступному за адресоюt www.aribo.app/suporteddeivices .
3. Вебсайт служить інструментом для організації Кампаній та участі в них. Сервіс дозволяє Користувачеві взаємодіяти в спільних ігрових світах, змішаних з інформацією з реального світу.
4. Оператор надає наступні Сервіси для Користувачів зі статусом Споживача в рамках Вебсайт та Додатку:

1) перегляд, обмін і порівняння Вмісту
2) участь в Акції
3) збір балів лояльності в гаманець
4) дає змогу обмінювати бали лояльності, накопичені в додатку Aribo, на подарунки лояльності відповідно до параметрів, встановлених даними компаніями, в рамках яких ці бали були отримані.
5) можливість додавання Компаній, які мають обліковий запис компанії на вебсайт Aribo, до спостережуваних (Об сервованих компаній)
6) можливість визначення категорій або інших параметрів кампаній, в яких може бути зацікавлений Споживач (спостережувані кампанії)
7) повідомлення про Спостережувані кампанії (тобто відповідність критеріям, встановленим Споживачем)
8) повідомлення про нові кампанії, новини тощо, надані Спостережуваною компанією

5. Послуги, що надаються Користувачеві зі статусом Споживача, є безоплатними з урахуванням п. 6.
6. Участь у закритих Акціях є платною, при цьому плата сплачується Організатору Акції, а не Оператору. Умови участі в таких Акціях визначаються в окремих положеннях про Акції.
7. Детальні умови ведення Облікового запису Компанії регулюються окремим договором, укладеним з Оператором.
8. Оператор надає Користувачам зі статусом Підприємця відкрити безплатний тестовий рахунок на 14 днів для ознайомлення з функціями Вебсайт та Додатку. Через 14 днів Підприємець повинен вибрати та придбати підписку, інакше Обліковий запис буде закрито.
9. Оператор не несе відповідальності за правильність і законність проведення Акції. Оператор надає лише інструмент для проведення Акції. Користувач добровільно та на власний ризик приєднується до Кампанії за своїм вибором. Окрім цих Правил, кожна Кампанія матиме внутрішні правила Кампанії та політику конфіденційності. Регламент міститиме детальну інформацію та критерії, яким має відповідати Користувач, включаючи мінімальний вік Користувача. Правила кампанії будуть доступні Користувачеві безкоштовно на Вебсайт та в Додатку.
10. Перш ніж приєднатися до Акції, Користувач зобов’язаний прочитати та прийняти правила Акції та політику конфіденційності. Під час участі в Акції на Користувача поширюються як ці Умови, так і правила Акції, які є невіддільна (частина/ознака) частиною Умов.

§6 Реєстрація облікового запису

1. Послуги, що надаються Оператором, можуть використовуватися Користувачем, який пройшов процедуру Реєстрації. Реєстрація дозволяє створити обліковий запис.
2. Користувач, реєструючи обліковий запис, заявляє, що він прочитав і приймає умови цих Правил і Політики конфіденційності.
3. Служба пропонуватиме два типи облікових записів – обліковий запис споживача та обліковий запис компанії, доступні для підприємців.
4. Реєстрація можлива за допомогою опції, доступної в Додатку, або через реєстраційну форму, доступну на вебсайт www.aribo.app
5. Під час Реєстрації Користувач надає такі дані:

1) Користувач, який є Споживачем:

а) ім’я та прізвище,
б) адреса електронної пошти,
в) номер телефону,
г) дата народження,
д) пароль.

2) Користувач, який є підприємцем:

a) ім’я та прізвище (у випадку фізичних осіб, які здійснюють підприємницьку діяльність, юридичних осіб та організаційних підрозділів, які не є юридичними особами: назва – компанія, ідентифікаційний податковий номер та – якщо він є, ім’я та прізвище уповноваженої особи представляти це),
б) адреса електронної пошти,
в) номер телефону,
г) адреса проживання та/або провадження діяльності,
д) Ідентифікаційний податковий номер

6. Надаючи дані в процесі Реєстрації, Користувач заявляє, що надані дані відповідають дійсності. Користувач самостійно несе відповідальність за повноту та правдивість даних, наданих під час Реєстрації та використання Сервісу.
7. На адресу електронної пошти, надану Користувачем під час Реєстрації, буде надіслано повідомлення з проханням перевірити дані. Після позитивної перевірки даних Користувачем у Додатку або на вебсайт буде показати підтвердження про завершення процесу Реєстрації, після чого Користувач зможе увійти в Обліковий запис.
8. Після підтвердження Реєстрації між Користувачем та Оператором укладається Договір про надання Послуг засобами електронного зв’язку на невизначений термін.
9. Адреса електронної пошти Користувача, зазначена в реєстраційній формі, пов’язана з Обліковим записом і використовуватиметься для всієї кореспонденції, пов’язаної з наданням Послуг, включаючи надсилання повідомлень і повідомлень.
10. Користувач погоджується з необхідністю мати робочу актуальну адресу електронної пошти.
11. Користувач отримує доступ до Акаунту за допомогою ідентифікатора – Логіна та пароля. Користувач зобов’язаний не повідомляти пароль до Облікового запису будь-якій третій стороні та несе повну відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну таким розголошенням або несанкціонованим доступом третьої сторони.
12. У разі зміни даних, наданих під час Реєстрації, Користувач зобов’язаний оновити їх.
13. Ви не можете мати більше одного активного облікового запису. Якщо користувач створює більше одного активного облікового запису, оператор залишає за собою право видалити всі інші облікові записи.
14. Користувач повинен негайно повідомити Оператора про будь-яке несанкціоноване використання Облікового запису електронною поштою на таку електронну адресу: admin@myaribo.com
15. Створення та ведення Облікового запису Споживачем є безплатний.
16. Створення Облікового запису компанії Підприємцем оплачується відповідно до правил, зазначених у Прейскуранті, доступному на вебсайт www.aribo.app. Підприємець може отримати 14 днів безплатний доступ до тестового облікового запису. Після цього періоду Підприємець повинен придбати обраний ним пакет.

§7 Видалення або призупинення облікового запису

1. Оператор залишає за собою право видалити (закрити) Обліковий запис або заблокувати використання контенту та послуг у будь-який час без попереднього повідомлення Користувачам:

1) порушення положень Умов;
2) будь-яким чином порушувати інтереси Оператора Сайту та Додатку, інших Користувачів або третіх осіб, у тому числі шляхом протиправної поведінки, що суперечить принципам соціального співіснування;
3) підозрюваних у зловживанні, шахрайстві чи нецільовому використанні вмісту, чи Послуг, а також інших незаконних діях, пов’язаних з вашим Обліковим записом;
4) чиї Акаунти були неактивними протягом періоду, що перевищує 12 місяців – в цьому випадку Оператор завчасно повідомляє Користувача про намір здійснити конкретну дію, електронною поштою на адресу, вказану під час Реєстрації.

2. Оцінка виникнення вищезазначених небажаних дій залишається на розсуд Оператора.
3. Користувач може видалити свій Обліковий запис у будь-який час без пояснення причини, відвідавши довідкові центри програми за допомогою опції видалення Облікового запису самостійно або надіславши повідомлення з запитом на видалення Облікового запису на адресу електронної пошти admin@myaribo. com, за умови, що це має бути зроблено через адресу електронної пошти, використану Користувачем під час реєстрації Облікового запису. Видалення Облікового запису прирівнюється до відмови від Послуг Оператора та розірвання Угоди.

§8 Зобов’язання

Користувачі зобов’язані використовувати Вебсайт і Додаток відповідно до чинного законодавства, цих Умов і положень, а також принципів соціального співіснування, включаючи загальні принципи використання Інтернету, і з повагою до прав третіми особами та Оператором.
2. Від користувачів вимагається, зокрема:

1) використовувати Вебсайт і Додаток відповідно до їх цільового використання та таким чином, щоб не заважати їх функціонуванню;
2) використовувати Вебсайт і Додаток у спосіб, який не є обтяжливим для інших Користувачів і Оператора, з дотриманням особистих прав третіх осіб (включаючи право на конфіденційність і право власності на власність) і їх прав інтелектуальної власності, а також будь-яких інші права та загальноприйняті правила поведінки;
3) для забезпечення безпечного середовища під час гри, включаючи, але не обмежуючись цим, Користувач зобов’язується не грати за кермом або в інших ситуаціях, які становлять або можуть становити загрозу для самого Користувача або інших третіх осіб;
4) використовувати всю інформацію та матеріали, доступні через Вебсайт і Додаток, лише в межах власного використання (так зване дозволене використання), за винятком цілей ведення господарської діяльності – це положення стосується лише Споживачів;
5) поважати інших Гравців і не втручатися у виконання завдань, які містяться в Кампанії, видаляючи або знищуючи справжні предмети та маркери, які використовуються в змаганнях, у тому числі не шахрайство;
6) надавати правдиві, вірогідний та повні дані, які не вводитимуть в оману Оператора, Організаторів Акції чи інших Користувачів;
7) підтримувати безпечні та відповідні відносини з Користувачами, а також іншими людьми в реальному світі;
8) негайно повідомляти Оператора про будь-яке порушення (або можливе порушення) своїх прав або прав третіх осіб у зв’язку з використанням Вебсайт та Додатку. Будь-які сповіщення слід повідомляти Оператору електронною поштою на електронну адресу: admin@myaribo.com

3. Оператор залишає за собою право відмовити в публікації або видалити будь-який контент, включаючи інформацію, фотографії, графіку, відео, Відгуки та інші матеріали, які він вважає такими, що суперечать положенням чинного законодавства, або які суперечать доброму моралі або суперечить закону положенням цього Регламенту.
4. Користувачеві заборонено будь-яким чином втручатися в зміст і зовнішній вигляд Вебсайт та Додатку. Крім того, Користувачеві заборонено:

1) збирати, зберігати або надавати доступ до будь-яких персональних даних інших користувачів вебсайт та програми без їхньої прямої згоди;
2) відокремлювати, видаляти або індексувати Сервіси або Вміст Вебсайт та Програми (включаючи інформацію про Користувачів або Кампанію);
3) використовувати Послуги та Вміст або будь-яку їх частину несанкціонованим способом згідно з цими Умовами, включаючи, зокрема:

a) збирати елементи або ресурси на Вебсайт та в Додатку для продажу;
б) надавати послуги на Вебсайт та в Додатку в обмін на отримання будь-яких матеріальних або немайнових вигод, у тому числі грошових коштів;
c) продавати, перепродавати або здавати в оренду Обліковий запис користувача на Вебсайт та в Додатку;

4) намагатися отримати несанкціонований доступ або здійснювати пошук на Сайті, Контенті або завантажити Контент із Послуг за допомогою будь-якої технології або засобів, відмінних від тих, що надаються Aribo або іншими загальнодоступними сторонніми веббраузер (включаючи, без обмежень, програмне забезпечення для автоматизації, ботів, павуки, сканери, засоби видобутку даних або таки, інструменти, агенти, механізми чи пристрої будь-якого типу);
5) спроби розшифрувати, декомпілювати, розібрати або провести зворотний інженерний аналіз будь-якого програмного забезпечення, що використовується для надання Послуг або доставки Вмісту на Сайті та в Додатку;
6) обходити, видаляти, дезактивувати, декодувати або іншим чином обходити будь-які технологічні заходи, впроваджені Aribo, будь-яким постачальником Aribo або будь-якою іншою третьою стороною (включно з іншим Користувачем) для захисту Послуг або Вмісту;
7) використовувати, показувати, відтворювати або дублювати Послуги чи будь-який окремий елемент у Послугах, що надаються Оператором, ім’я, товарний знак, логотип чи іншу конфіденційну інформацію Aribo або макет і дизайн будь-якої сторінки чи Програми, якими володіє та керує Aribo. , без прямої письмової згоди Aribo;
8) завантажувати, публікувати, передавати будь-який Контент, який порушує, незаконно привласнює або порушує права згідно із законодавством про авторське право чи промислову власність, комерційну таємницю Оператора, порушуючи положення закону, включаючи особисті права, право на зображення, будь-які права третіх сторін або правила соціального співіснування;
9) публікувати, публікувати, завантажувати або передавати будь-який вміст і зображення без цензури (наприклад, богохульство, оголені інтимні частини тіла, порнографія, вміст, який образливий для релігії/політичних почуттів, вміст, який образливий для особи чи установи);
10) спробувати дослідити, просканувати або перевірити вразливість будь-якої системи, мережі або служби Aribo або порушити будь-які заходи безпеки чи автентифікації;
11) використовувати будь-які метатеги або інший прихований текст або метадані з використанням торгової марки, логотипу, URL-адреси або назви продукту Aribo sp. z o.o. без прямої письмової згоди Aribo;
12) перешкоджати або намагатися втручатися в доступ будь-якого Користувача, Оператора або мережі, включаючи, без обмежень, надсилання вірусів, перевантаження, флуд, спам електронної пошти;
13) видаляти, приховувати або будь-яким чином змінювати атрибути, попередження або посилання, що з’являються на Вебсайт та в Додатку;
14) порушувати чинне законодавство або заохочувати або дозволяти іншим особам виконувати вищезазначену діяльність.

5. Оператор також залишає за собою право вимагати відшкодування збитків, спричинених недотриманням Користувачем правил, зазначених у цих Умовах. Вищезазначене не залежить від можливості оновлення в таких випадках на стороні недотримання цивільної відповідальності перед третіми особами, а також кримінальної відповідальності.
6. Попри те, що компанія Aribo не зобов’язана відстежувати доступ або використання Послуг чи Вмісту, а також переглядати чи редагувати будь-який Вміст користувача, ми маємо право робити це для належного надання Послуг, забезпечення дотримання цих Умов і дотримуватись чинного законодавства.
7. Оператор залишає за собою право видалити або заблокувати доступ до будь-якого Контенту в будь-який час і без попередження у разі порушення Користувачем правил, що випливають із цих Умов. Оператор може видалити будь-який Контент, який він вважає неприйнятним або таким, що порушує Правила та умови. Оператор має право розслідувати порушення цих Умов або дій, які впливають на надані Послуги.
8. Оператор також може консультуватися та співпрацювати з правоохоронними органами та надавати персональні дані Користувачів та інших осіб, які порушують закон.
9. Будь-яка спроба втрутитися або змінити Послуги, що надаються Оператором, включаючи підрив або втручання в законну роботу будь-якого сайту або програми, є порушенням цих Умов і положень і може становити порушення або порушення чинного законодавства.

§9 відповідальність

1. Користувач використовує Вебсайт і Додаток на добровільній основі, на власний ризик, тому Оператор несе відповідальність за будь-які збитки, заподіяні у зв’язку з використанням Вебсайт і Додатку, зокрема, за відсутність їх роботи та несправність виключена в повному обсязі, дозволеному законом. Відповідальність Оператора перед Користувачем зі статусом Підприємця, який зазнав шкоди у зв’язку з використанням Вебсайт та/або Додатку та/або у зв’язку з Послугами, що надаються за окремим договором, не поширюється на упущену вигоду і підлягає обмежується виключно фактичною шкодою до максимум 1000 доларів США (прописом: одна тисяча доларів).
2. Оператор не несе відповідальності за використання Користувачами Вебсайт та Додатку у спосіб, що не відповідає положенням цих Умов, і, зокрема, не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Користувачем Сервісу, надавши неправдиві дані. та інформація.
3. Оператор здійснює постійний нагляд за технічною роботою Вебсайт та Додатку, забезпечуючи його належну роботу; однак Оператор не гарантує постійну доступність усіх Сервісів Вебсайт та Додатку, а також їх бездоганну або безвідмовну роботу.
4. Оператор не несе відповідальності за будь-які обмеження або технічні проблеми в системах передачі даних, що використовуються мобільними пристроями Користувачів, які перешкоджають або обмежують Користувачів у використанні Вебсайт та Додатку. Оператор не несе відповідальності за незадовільну якість і роботу Вебсайт та Додатку.
5. Оператор не несе відповідальності за будь-які перебої в роботі Вебсайт та Додатку, спричинені технічними причинами, зокрема необхідністю технічного обслуговування, неналежною якістю Інтернет-з’єднання, пошкодженням або дефектом телекомунікаційного обладнання, збоєм телекомунікаційного зв’язку. мережі або дії третіх осіб.
6. Оператор не несе відповідальності за доступність або якість послуг, що надаються третіми особами або іншими суб’єктами, залученими до створення або надання послуг. Оператор зобов’язується, наскільки це можливо згідно із законодавством, відшкодувати себе від усіх претензій, збитків, збитків, витрат або зобов’язань, які можуть виникнути або бути результатом послуг, що надаються вищезазначеними особами.
7. Оператор заявляє, що незалежно від дій, вжитих Оператором для захисту Вебсайт та Програми, через загальнодоступний характер Інтернет-мережі та використання послуг, що надаються електронними засобами, Користувачі повинні зіткнутися з ризиком отримання та зміна даних, введених неавторизованими особами. Тому, щоб підвищити безпеку свого обладнання та даних, Користувачі також повинні застосовувати відповідні технічні заходи, які мінімізують вищезазначені загрози, використовуючи антивірусні програми та програми захисту ідентифікаційної інформації для користувачів Інтернету.
8. Користувач та/або Організатор Кампанії несуть повну відповідальність за будь-які неправдиві заяви та запевнення, а також за невиконання зобов’язань згідно з цими Умовами чи правилами Кампанії.
9. Організатор Акції несе повну відповідальність за організацію Акції та її належне проведення, включаючи отримання відповідних дозволів, передбачених законодавством, або організацію рекламної лотереї.
10. У разі виникнення спору між Користувачем і будь-якою третьою стороною у зв’язку з використанням Послуг, Користувач зобов’язується відшкодувати збитки та звільнити Aribo (включаючи посадових осіб, директорів, агентів, дочірні компанії, співробітників, партнерів Aribo) від будь-яких претензії, вимоги та збитки (фактичні чи непрямі), що виникають внаслідок таких суперечок або будь-яким чином пов’язані з ними.

§10 Заборони та обмеження, пов’язані з організацією Акції

1. Заборонено організовувати Кампанії, які можуть загрожувати безпеці Гравця, і, зокрема, Організаторам Кампанії заборонено:

1) розміщувати об’єкти AR у місцях, до яких гравець не може безпечно дістатися (наприклад, посеред жвавої дороги, на озері, річці, на краю мосту, на краю дамб, на будівельному майданчику тощо);
2) розміщення спеціальних маркерів у місцях, куди гравець не може безпечно дістатися для їх сканування (наприклад, посеред жвавої дороги, на озері, річці, мосту, річкових дамбах, будівельному майданчику, дахах будівель тощо);
3) розміщення додаткових об’єктів AR або реальних об’єктів, маркерів у місцях, куди гравець не може безпечно дотягнутися, щоб засканувати їх (наприклад, посеред жвавої дороги, на озері, річці, мосту, краях річкової дамби, будівельному майданчику, дахах будівель тощо). .);
4) розміщувати AR або фактичні об’єкти у будь-якій власності чи місці, щодо яких немає законного титулу чи дозволу;
5) додавати до Акції завдання, які порушують чинне законодавство, права інших осіб або суперечать принципам соціального співіснування, у тому числі такі, що можуть спричинити знищення чи втрату чиєїсь власності.

2. Забороняється переслідувати, погрожувати іншим Користувачам, а також інші дії, які іншим чином можуть порушити права третіх осіб.
3. Це заборонено:

1) шахрайський доступ до будь-якої власності або місця, на яке Користувач не має права або дозволу знаходитися,
2) протиправне посягання на майно третіх осіб,
3) брати участь у будь-якій діяльності, яка може призвести до травм, смерті, пошкодження власності Користувача чи інших третіх осіб, перешкод або відповідальності будь-якого роду.

4. Будь-яке шахрайство користувачів заборонено. Шахрайство включає, але не обмежується, одну з наведених нижче дій, здійснену від свого імені або від імені інших:

1) отримання несанкціонованого доступу до Сервісів (включаючи використання модифікованого або неофіційного програмного забезпечення сторонніх розробників);
2) гра з кількома обліковими записами в одній кампанії;
3) надання Облікових записів третім особам (за винятком облікових записів компанії);
4) використання будь-яких приймання для зміни або фальсифікації робочого часу пристрою Користувача;
5) використання будь-яких методів для зміни або фальсифікації розташування пристрою (наприклад, підробка GPS);
6) використання будь-яких приймання для зміни або фальсифікації рейтингу кампанії або кількості балів у гаманці;
7) продаж Акаунту, QR-кодів, балів, набраних в Акції;
8) перешкоджання проходженню Кампанії іншим Гравцям шляхом знищення або розміщення в іншому місці – фактичних матеріалів, які використовувалися в Кампанії – таких як персонажі, предмети, маркери, паперова інформація тощо;
9) розголошення співробітниками або співробітниками Організатора Акції інформації про Акцію, яка може вплинути на її хід;

5. Оператор може використовувати будь-які законні механізми для виявлення та реагування на шахрайство, зловживання та іншу поведінку, заборонену цими Умовами, включаючи перевірку пристрою Користувача на наявність використання чи злому та/або несанкціонованого програмного забезпечення.
6. У разі виявлення Шахрайства або спроби Шахрайства Обліковий запис Користувача негайно закривається – якщо Користувач має додаткові Облікові записи, ці Облікові записи також закриваються.
7. Якщо буде виявлено, що Користувач вчинив або намагався вчинити будь-яке шахрайство або перешкоджав іншим Користувачам, які беруть участь у Кампанії, він/вона втрачає всі накопичені бали та/або винагороди.
8. Оператор негайно інформує Організатора Акції та/або інші органи про виявлене Шахрайство або спробу Шахрайства.

§11 Організація кампанії

1. Організатор Акції зобов’язаний виконувати всі умови, передбачені законодавством, необхідні для організації та проведення Акції. Оператор надає лише інструмент, який дозволяє проводити Кампанію.
2. Організатор Акції несе відповідальність та зобов’язаний, серед іншого, за:

1) Підготовка положення про Агітацію відповідно до законодавства;
2) повідомити про Кампанію компетентні судові органи та отримати відповідні дозволи та сплатити необхідні збори – це, зокрема, стосується рекламних лотерей;
3) оголосити Акції;
4) забезпечити дотримання Користувачами, які беруть участь в Акції, правил Акції;
5) організація Акції відповідно до положень чинного законодавства на відповідній території;
6) розглядати всі скарги та претензії Користувачів Акції;
7) інформувати про будь-які порушення Правил і Умов, зокрема щодо шахрайства;
8) надати необхідні матеріали, зміст та інформацію та призи, якщо це Призова кампанія.

3. Організатор Кампанії може створювати власні AR-об’єкти для даної Кампанії або використовувати об’єкти, надані Оператором. Якщо Організатор створює об’єкт AR, цей об’єкт є його власністю, і ніхто інший не може використовувати його для Кампанії, якщо він не отримає відповідну згоду.
4. Організація Кампанії в певних місцях може підлягати додатковим правовим обмеженням, яких Організація Кампанії зобов’язана дотримуватися.
5. У випадку Акції, в рамках якої організовується конкурс – до неї застосовуються положення Цивільного кодексу (ст. 919 та наступні статті Цивільного кодексу); у випадку рекламної лотереї – застосовується Закон про азартні ігри від 19 листопада 2009 року (Закон. вісник 2019.0.847, тобто).
6. Кампанія не може порушувати положення Умов чи будь-які законодавчі норми, а також не може суперечити принципам соціального співіснування чи доброго тону. Кампанія не може дискримінувати Користувача на підставі його/її походження, кольору шкіри, релігії, статі чи політичних поглядів. У разі спроби обійти закон або порушити положення цих Правил та умов, Оператор може негайно призупинити Кампанію або припинити надання Послуг і розірвати угоду, не несучи жодної відповідальності за збитки Оператору кампанії.
7. У разі припинення Кампанії або дострокового розірвання угоди Оператор передає весь контент, матеріали, фотографії, фільми, документи, включаючи об’єкти AR, завантажені під час Кампанії, та інші суміжні права до Кампанії не пізніше, ніж протягом _____ днів події, згаданої вище. Після цього Оператор видаляє весь вміст, матеріали та інше, які були завантажені Користувачами за допомогою Вебсайт та Додатку.

§12 Типи кампанії

1. Через Сервіс і Додаток можна організовувати два типи кампаній:

1) Жодної винагороди – це кампанії, створені лише для розваги чи навчання про певну компанію, чи продукт інноваційним способом. Також можна проводити кампанії для підвищення впізнаваності бренду та лояльності;
2) З призом – ціль цих кампаній – розважитися, залучити та навчати. Кампанії з призами забезпечують більше захоплення, оскільки призи та конкуренція від інших користувачів присуджуються в режимі реального часу. Це кампанії, які допомагають підвищити впізнаваність бренду та лояльність.

2. Крім того, Кампанії можуть включати завдання, за які учасник отримує додаткові бали лояльності – якщо завдання було виконано правильно. Ці бали можна обміняти на невеликі подарунки, спонсором яких виступає Організатор Акції, як винагороду за лояльність. При цьому Користувач не сплачує жодних додаткових витрат.
3. Додаток не надає можливість купувати подарунки лояльності. (Подарунки лояльності можна придбати лише на суму накопичених балів лояльності.)

§13 Переможці та рейтинги

1. Кампанії, у яких присуджуються призи, можуть ґрунтуватися на рейтингу Кампанії.
2. Організатор кампанії має можливість встановити один із 3 типів рейтингу для даної кампанії:

• ранжування за часом – залежно від часу завершення кампанії
• рейтинг за балами STARS – залежно від кількості балів STARS, отриманих за правильне виконання завдань
• рейтинг за балами STARS та часом – залежно як від швидкості виконання завдань, так і від правильності їх виконання оцінюється балами STARS

3. Рейтинг включатиме лише користувачів, які добре виконали завдання, пов’язані з кампанією. Якщо користувач не зможе виконати одне або кілька завдань, він не буде доступний у рейтингу, оскільки він не відповідає основним критеріям, за які він повинен бути нагороджений.

§14 Призи

1. Наступні правила застосовуються лише до Кампанії з призом.
2. У випадку Акції з призом, спонсором призу є Організатор Акції.
3. Організатор Акції в регламенті даної Акції визначає: кількість переможців, види призів, час і місце їх отримання.
4. Користувач зобов’язаний прочитати та прийняти правила Акції перед приєднанням до Акції.
5. Участь у такій Кампанії здійснюється за власним бажанням Користувача.
6. Кожен Користувач після закінчення Акції отримує свій унікальний QR-код, що містить інформацію про його результати та поточну позицію в рейтингу.
7. QR-коди видно в Додатку, в інвентарі після завершення конкретної Кампанії.
8. Після завершення Акції та закриття рейтингу лише QR-коди переможця дають право на отримання призу.
9. Приз може отримати після закінчення Акції та офіційного оголошення її результатів лише особа, уповноважена на отримання призу – яка має унікальний QR-код, видимий у Додатку. Приз отримується в місці та час, визначені правилами даної Акції. Отримання призів можливе до дати, зазначеної Організатором Акції в регламенті даної Акції, після цієї дати отримати приз буде неможливо.
10. Для отримання призу може знадобитися прийнятний документ, що посвідчує особу, як-от водійські права або паспорт, на ім’я якого збігається з ім’ям, указаним під час попередньої реєстрації.
11. Лише Користувач, який взяв участь в Акції, має право мати QR-код і відповідні права. QR-коди не можна продати або передати іншій особі. QR-коди, які були вкрадені, загублені або передані іншій неавторизованій особі, є недійсними.

§15 Гаманець

1. У Додатку можна збирати бали лояльності, нараховані за участь в Акціях. Чи є у кампанії бали лояльності та скільки їх буде доступно, описано в правилах даної кампанії.
2. Бали лояльності не можна придбати. Їх можна отримати лише за участь в Акції відповідно до правил цієї Акції.
3. Бали лояльності не можуть бути передані або продані іншому Користувачеві.
4. Користувач може обміняти бали лояльності на невеликі подарунки лояльності.
5. Бали можна обміняти лише на подарунки, надані Організатором Акції.
6. Подарунки лояльності можна придбати лише за бали лояльності. Подарунки лояльності не можна придбати.
7. Подарунки лояльності видно в додатку разом з інформацією про те, скільки балів лояльності необхідно для отримання такого подарунка.
8. Організатор Акції приймає рішення щодо кількості, типу та вартості доступних Подарунків лояльності для Споживачів у заявці. Організатор Акції несе повну відповідальність за інформацію, внесену в Подарунки лояльності, і за надання цих подарунків Споживачу на підставі операції обміну, укладеної в додатку ARIBO.

§16 Завдання по Кампанії

1. Кампанія може складатися з одного або кількох завдань, що утворюють сценарій.
2. Кожне завдання може мати обмеження за часом (наприклад: 1 хвилина для відповіді на запитання).
3. Кожне завдання має задані параметри для оцінки його правильності (наприклад, вікторина повинна містити 3 правильні відповіді на 5 запитань, щоб її пройти)
4. Для кожного завдання організатор кампанії може надати:
– бали лояльності
– бали STARS
– значки та кубки
Організатор може використовувати різні комбінації цих елементів. Організатор також може нараховувати бонуси у вигляді балів лояльності або балів STARS за виконання завдань.
5. Організатор кампанії вирішує, чи використовуватиме він для виконання завдань часові обмеження та які.
6. Організатор акції визначає параметри проходження заданого завдання.
7. Організатор кампанії вирішує, де виконувати завдання (наприклад, для певного завдання може знадобитися явка в певному місці).
8. Організатор може дозволити Споживачу завершити акцію, попри некоректне виконання завдання. У цей момент споживач повідомляє, що він може продовжувати гру, однак через відсутність мінімальних вимог до виконання завдання він не буде включений в рейтинг і не може претендувати на призи (якщо такі встановлені для цього кампанія).
9. Організатор може визначити, що невиконання даного завдання Споживачем перешкоджає подальшому продовженню гри. Гра припиняється без можливості її відновлення.
10. Існує багато можливостей організації кампанії на основі завдань. Деякі завдання можна використовувати в Кампанії кілька разів, за умови, що зміст, команда завдання можуть відрізнятися (наприклад, може бути завдання зробити 2 різні фото).

§17 Права інтелектуальної та промислової власності

1. Aribo володіє всіма правами інтелектуальної власності на Сервіс і Програму, а також на її окремі компоненти, тому використання Сервісу та Програми способом або з цілями, які суперечать Умовам і положенням або загальноприйнятому законодавству, не забороняється. дозволено та призводить до відповідальності Користувача перед Aribo.
2. У разі порушення прав третіх осіб в результаті дій Користувача, Оператор – на вимогу уповноважених органів (наприклад, Суд загальної юрисдикції) – зобов’язаний розкрити та надати всю інформацію про Користувачів, які вчинили порушення.
3. За умови дотримання вами цих Умов та положень Aribo надає вам обмежену, невиключну ліцензію, яка не підлягає передачі, на завантаження та встановлення копії Програми на мобільний пристрій, для запуску такої копії Програми, а також завантажувати, показувати та використовувати Вміст Послуг лише для особистого використання.
4. Aribo зберігає за собою всі права на Сервіс і Програму, які прямо не надаються вам згідно з цими Умовами.
5. Користувачеві забороняється:

1) копіювати, змінювати або створювати похідні роботи на основі Сервісу та Програм;
2) поширювати, передавати, субліцензіати, здавати в оренду, позичати або здавати доступ до Програми третім особам;
3) здійснювати зворотне проєктування, декомпілювати або розбирати Сервіс і Додаток;
4) будь-яким способом надавати доступ до Сервісу та Програми третім особам.

6. Користувач визнає, що Сервіси та Контент захищені авторським правом, правами промислової власності та іншими законами, що діють на даній території. Користувач зобов’язується не видаляти, не змінювати та не приховувати будь-яку інформацію про авторські права, торгові марки, знаки обслуговування або іншу інформацію про майнові права, включену в Послуги чи Контент або що супроводжує їх.
7. Aribo не претендує на право власності на Вміст користувача, і ці Умови не обмежують жодних прав, які Користувач може мати щодо Вмісту користувача.

§18 Права інтелектуальної та промислової власності користувача

1. Контент, доданий Користувачем до Сервісу та Програми або будь-яким способом переданий Aribo, зокрема в межах облікового запису, може становити твір у розумінні положень Закону від 4 лютого 1994 року (Журнал законів 1994 р., № 24, п. 83, зі змінами) або права промислової власності у розумінні Закону про промислову власність від 3 червня 2000 р. (Закон. вісник 2017 р., п. 776).
2. Користувач, розміщуючи Вміст користувача на Сайті та в Додатку або іншим чином надаючи доступ до Вмісту користувача Aribo, заявляє, що він або вона є власником авторських прав (зокрема прав власності) та/або промислової власності. права на ці елементи або має ліцензію, яка дозволяє йому чи їй робити ці елементи доступними та надавати подальші субліцензії. Під час передачі елементів, зазначених у попередньому реченні, Користувач надає Aribo безплатний, невиключну, територіально необмежену ліцензію на використання Користувацького вмісту разом із правом субліцензіати його (надалі іменується як «Вміст користувача»), протягом терміну дії Угоди з можливістю поновлення: «Ліцензія»).
3. Користувач надає Aribo Ліцензію для таких сфер використання:

1) використання повністю або частково в мережі Інтернет, у соціальних медіа, у тому числі в комп’ютерній пам’яті та/або розповсюдження в мультимедійній мережі, у тому числі в Інтернеті, надання в цифровому вигляді в необмеженій кількості трансляцій та обсягу телевізійних трансляцій та/ або передачі;
2) запис, торгівля та відтворення медіафайл за допомогою будь-яких доступних на цей час технік і методів, розповсюдження, включаючи право створювати або замовляти виробництво будь-якого нового продукту чи послуги з Вмісту користувача, відтвореного в його поточному вигляді або зміненого Aribo або будь-яким іншим третя особа за її вибором;
3) вихід в комп’ютерну мережу та Інтернет;
4) використання на вебсайт та в Інтернет-доменах;
5) використання в будь-якій формі для демонстрації, реклами чи просування;
6) публічний і приватний показ і розповсюдження в будь-якій формі;
7) зробити їх доступними для громадськості таким чином, щоб кожен міг отримати до них доступ у місці та час на свій вибір (зокрема, в Інтернеті);
8) копіювання, модифікація.

4. Користувач заявляє та гарантує, що ані його або її Вміст користувача, ані використання та надання Вмісту користувача, ані будь-яке використання Aribo не порушуватимуть Умови використання, не суперечитимуть хорошим манерам, принципам соціального співіснування чи порушуватимуть відповідні закони, включаючи права інтелектуальної власності третіх сторін, права промислової власності, особисті права, права на зображення або право на конфіденційність.
5. Користувач несе виключну відповідальність за весь свій Контент користувача.
6. У межах, дозволених чинним законодавством, Користувач погоджується не використовувати свої особисті права (або еквівалентні права відповідно до чинного законодавства), такі як право ідентифікувати себе як автора будь-якого Вмісту користувача, проти Aribo або будь-яка третя сторона, призначена Aribo

§19 Зворотній зв’язок

Користувач може надсилати коментарі, зауваження та пропозиції щодо Послуг, що надаються Оператором, далі, як «зворотний зв’язок», зв’язавшись з нами через соціальні мережі або канали підтримки, в тому числі надіслані на електронну адресу admin@myaribo.com. зворотний зв’язок – це форма Вмісту користувача, яка не публікується на Вебсайт та в Додатку. Винятком є огляд сервісу та додатків на таких каналах, як Google Play, Apple Store, Facebook, або за допомогою форми оцінки в додатку (оцініть додаток).

§20 Контент третіх сторін, посилання в Сервісі та Додатку

1. Сервіс і Додаток можуть містити посилання на вебсайт або ресурси третіх сторін. Після перенаправлення на такі сайти Користувач зобов’язаний ознайомитися з наявними там Умовами та Політикою конфіденційності.
2. Кампанії, організовані Користувачами зі статусом підприємця, міститимуть їхній логотип та інші маркетингові матеріали, вміст, фотографії, відео тощо. Aribo надає їх лише в рамках Сервісу, що надається вам, і не несе відповідальності за вміст, продукти чи послуги на таких вебсайтів, чи ресурсах, або посилання, що показуватися на таких вебсайт.
3. Користувач використовує сайти або ресурси третіх осіб на власний ризик і відповідальність.

§21  додаток

1. Окрім використання Сервісу, Користувач може використовувати Додаток.
2. Додаток доступний користувачам, які використовують технічно сумісні мобільні пристрої, на які вони завантажують Додаток із Google Play або Apple Store, встановлюють його та запускають на своєму мобільному пристрої по черзі.
3. Мобільний пристрій, на якому буде запущено Додаток, має відповідати наступним специфікаціям операційної системи, доступним на www.aribo.app/suporteddeivices.
4. Оператор залишає за собою право оновлювати Додаток. Додаток оновлюється під час першого запуску Додатка після його впровадження. У разі оновлення операційних систем їх постачальниками, Оператор залишає за собою те, що він не зобов’язаний оновлювати Додаток.
5. Встановлення Додатка є безплатний. Ми не стягуємо плату за використання будь-яких функцій, доступних у Додатку, відповідно до пункту 8.
6. У Додатку немає можливості покупки.
7. Оператор не збирає та не зберігає дані кредитної картки/банківського рахунку в Додатку. Якщо Користувач помітить таку спробу, він зобов’язаний негайно повідомити про це Оператора, оскільки це є несанкціонованою діяльністю та спробою вимагання даних та злому нашого додатка.
8. Участь у деяких кампаніях може спричинити певні витрати, які не залежать від Aribo. Такі ситуації можуть включати участь у кампаніях, організованих під час закритих приймань, для яких необхідно придбати вхідний квиток. Участь у такому заході здійснюється на власний розсуд Користувача. Aribo не несе відповідальності за такі витрати та не приймає платежі на власний банківський рахунок. Якщо Користувач бажає взяти участь у такій Акції, він/вона зобов’язаний придбати вхідний квиток безпосередньо в Організатора Акції. Умови щодо способу придбання та розміру вартості вхідного квитка визначені в Положенні про проведення Акції. Aribo ніколи не є посередником у купівлі квитків.

§22 Тестові програми

1. Aribo може запропонувати попередній доступ до певних програм для мобільних пристроїв («Бета-версія програмного забезпечення»), щоб дозволити Користувачеві протестувати та надати відгук про бета-версію програмного забезпечення в рамках Програми тестування («Програма тестування»).
2. Користувач визнає, що будь-які функції або вміст продукту, документація до гри, рекламні матеріали та/або будь-яка інша інформація, яку Aribo може надати вам у зв’язку з Програмою тестування (надалі – «Матеріали для тестування») бета-версії програмного забезпечення, а також усе інше, що стосується бета-версії програмного забезпечення, є виключною інтелектуальною власністю Aribo.
3. Користувач також визнає, що бета-версія програмного забезпечення може містити певні помилки, помилки тощо, за які Оператор не несе відповідальності.

§23 Відмова від гарантії

1. У межах, дозволених чинним законодавством, Послуги надаються «як є» без будь-яких гарантій.
2. Не обмежуючи вищезазначене, ми відмовляємося від усіх гарантій товарної придатності, придатності для певної мети, душевного спокою чи відсутності порушень, а також від усіх гарантій, що випливають спрожогу угод або використання торгівлі. Ми не гарантуємо, що послуги відповідатимуть вашим вимогам або будуть доступні безперервно, безпечно чи без помилок. Оператор не дає жодних гарантій щодо якості, точності, своєчасності, правдивості, повноти або вірогідність будь-якого контенту.
3. Користувач бере на себе всі ризики, пов’язані з онлайн або офлайн-спілкуванням і взаємодією з іншими Користувачами Сервісу та іншими особами, з якими він/вона спілкується або взаємодіє в результаті використання Сервісу та Додатку.
4. Оператор не показувати та не запитує Користувачів Вебсайт чи Додатку, з якою метою вони використовують Сервіси.
5. Оператор не робить заяв або гарантій щодо поведінки Користувачів, які використовують Послуги.
6. Користувач зобов’язаний вживати відповідних запобіжних заходів у всіх контактах і взаємодії з іншими Користувачами, які користуються Сервісами, а також з іншими особами, з якими він/вона спілкується або взаємодіє в результаті використання Сервісів, зокрема, якщо він/вона вирішив зустрітися офлайн або особисто.

§24 Вирішення спорів і чинне законодавство

1. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються відповідні положення польського законодавства, зокрема Закон від 23 квітня 1964 року Цивільний кодекс (тобто Законодавчий журнал 2019 року, пункт 1145, зі змінами), Закон від 18 Липень 2002 року про надання електронних послуг (тобто Законодавчий журнал 2020 року, пункт 344), Закон від 4 лютого 1994 року про авторське право та суміжні права (тобто Законодавчий журнал 2019 року, пункт 1231 зі змінами), Закон від 30 червня 2000 року Промислові Право власності (тобто Законодавчий вісник 2020 р., п. 286 зі змінами).
2. Сервіс і Додаток є базами даних, проте в Сервісі та Додатку можуть бути доступні Кампанії, які організовуються Організаторами Кампанії, які мають комерційні відносини з Оператором, включаючи Користувачів з активним обліковим записом Компанії. Доступна база даних підлягає захисту відповідно до Закону про захист баз даних від 27 липня 2001 р. (Законодавчий журнал від 2019.2134).
3. У разі виникнення спору Користувач і Оператор зобов’язуються домагатися вирішення спору мирним шляхом. Якщо сторони не досягнуть згоди, будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з використанням Вебсайт та Додатку, вирішуватимуться судом, територіальна юрисдикція якого розташована за зареєстрованим офісом Оператора, і регулюватиметься польським законодавством із застереженням, що в у випадку Користувача, який є Споживачем у розумінні ст. 22 [1] Цивільного кодексу Польщі суд загальної юрисдикції має таке.
4. Онлайн-платформа вирішення спорів Європейської комісії доступна за наступним посиланням https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_pl

§25 Розлука

1. Якщо будь-яке положення цих Умов і положень буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це положення буде виконано в максимально допустимому обсязі, а решта положень цих Умов і положень залишатимуться в повній силі.
2. Користувач не має права передавати свої права або обов’язки за цією Угодою, повністю або частково, третім особам без попередньої письмової згоди Оператора під страхом недійсності.
3. Оператор має право передавати свої права або обов’язки за Угодою повністю або частково третім особам без попередньої письмової згоди Користувача під страхом недійсності.

§26 Форс мажор

Ані Оператор, ані Користувач, ані будь-яка інша сторона, яка бере участь у створенні, виробництві чи доставлення Послуг або Вмісту через Послугу, не несуть відповідальності за будь-які збитки, травми, невиконання або затримку виконання внаслідок форс-мажорних обставин, включаючи, але не обмежено: погодними умовами, пожежею, повінню, терористичними актами чи нападом іноземного ворога, збоєм супутника чи мережі, урядовими розпорядженнями чи постановами, епідемією та/або пандемією чи будь-якою іншою причиною, що не залежить від нього.

§27 Скарги

1. Про будь-які скарги щодо некоректної роботи Сервісу та Додатку необхідно повідомляти Оператору електронною поштою за адресою: admin@myaribo.com
2. Скарга повинна містити: ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, назву та модель пристрою, на якому виникла проблема з роботою Сервісу та Додатку, а також назву та версію встановленої на ньому операційної системи, а також короткий опис проблемної ситуації.
3. Правильно подані скарги розглядаються негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання. Про спосіб розгляду скарги Оператор повідомить Користувача електронною поштою. У разі необхідності доповнення даних або відомостей, наведених у скарзі, Оператор просить Користувача доповнити їх до розгляду скарги. Час надання додаткових пояснень Користувачем продовжує термін розгляду скарги.
4. Скарги та заперечення, що стосуються Кампанії, слід подавати безпосередньо Оператору Кампанії на умовах, викладених у правилах і положеннях Кампанії.

§28 Зміна Правил і Умов та оголошень

1. Aribo може змінити ці Умови використання з важливих юридичних причин (зміна загальноприйнятого законодавства або зміна організаційної форми Aribo) або технічних причин (модернізація Сервісу та Додатку, зміна способу роботи Сервісу). Користувача буде проінформовано про зміну Регламенту разом із причиною такої зміни електронною поштою на адресу електронної пошти, на яку зареєстровано Обліковий запис Користувача, за 7 (сім) днів до набрання чинності новим Регламентом. Оператор також повідомляє про будь-які зміни до Умов у комюніке, розміщеному на Вебсайт та в Додатку за 7 (сім) днів до набрання чинності новими Умовами. Протягом цього часу Користувач повинен прийняти нові положення Правил або відмовитися від їх прийняття, надіславши відповідний електронний лист на адресу admin@myaribo.com. Відмова прийняти зміни до Регламенту прирівнюється до розірвання Угоди про надання послуг із негайним набранням чинності. Якщо Користувач не подасть заяву про відмову від акцепту до закінчення зазначеного вище терміну, вважається, що він прийняв змінені Правила без застережень на момент закінчення терміну.
2. У разі сповіщень, надісланих електронною поштою, датою отримання вважатиметься дата надсилання такого повідомлення на адресу електронної пошти, на яку зареєстровано Обліковий запис користувача.

§29 Apple Store

Apple Store не спонсорує жодних конкурсів, кампаній або лотерей, що проводяться в Сервісі та/або Програмах. Apple Store жодним чином не бере участі в діяльності чи послугах, які надає Aribo.

§30 Відмова

Неспроможність Aribo забезпечити дотримання будь-якого права чи положення цих Умов не вважається відмовою від такого права чи положення. Відмова від такого права чи положення набуває чинності, лише якщо вона складена в письмовій формі та підписана належним чином уповноваженим представником Aribo. За винятком випадків, прямо передбачених цими Умовами та положеннями, використання будь-якою стороною будь-яких засобів правового захисту, доступних їй згідно з цими Умовами та положеннями, не впливає на інші засоби правового захисту, доступні їй згідно з цими Умовами та положеннями або відповідно до чинного законодавства.

§31 Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов і положень або Послуг, зв’яжіться з нами за адресою admin@myaribo.com.